Monitoramento de rede LAN e WLAN

Na área da saúde, trabalhamos para um complexo hospitalar de 15.000 m², que fica na Zona Sul da cidade de São Paulo, conta com mais de 1.000 colaboradores diretos e terceirizados e atende cerca de 100.000 pacientes por ano. Há ainda, no mesmo complexo, um importante Instituto de Oncologia, que oferece atendimento moderno no tratamento de câncer. 

Yssy Case Hospital Santa Paula

Foto por Artur Tumasjan | Unsplash

Para garantir o funcionamento desse, que é um considerado um centro de excelência médica em São Paulo, o Centro de Operações Yssy  além de monitorar todo o ambiente LAN e WLAN, provê o serviço de suporte e manutenção à rede de alta disponibilidade.

Foram implantados e são hoje gerenciados 2 switches Core de rede, 60 access point, 2 controladoras, 2 firewall, 2 links de internet e 40 switches de acesso, garantindo disponibilidade de 99,99% de rede e atendimento de 99% dos chamados dentro do Service Level Agreement. São índices excelentes, que beneficiam a empresa mantendo-a sempre ativa, em funcionamento.

Para deixar a solução ainda mais completa, garantindo conectividade, acessibilidade, atendimento e segurança, fazemos a gestão e gravação de toda parte de Contact Center do hospital e implantamos a ISE (Identity Services Engine) – segurança de autenticação – em toda a rede. 

Esse projeto fornece, por meio da tecnologia, a conectividade e transformação digital que acreditamos ser essencial para nossos parceiros, de qualquer setor.