Como funciona a Customização de Plataforma de Parceiros?
A Customização de Plataforma de Parceiros refere-se ao processo de personalização de uma plataforma de software para atender às necessidades específicas de um cliente em relação à plataforma de um parceiro de negócios. Essa personalização pode envolver uma variedade de aspectos, desde a aparência visual e a experiência do usuário até a funcionalidade e integração com sistemas existentes.
A customização de uma plataforma de parceiros normalmente segue práticas de metodologias ágeis como o Scrum e geralmente envolve as seguintes etapas:
- Avaliação das necessidades do cliente: O primeiro passo é compreender as necessidades e requisitos específicos do cliente em relação à plataforma de um parceiro de negócios. Isso pode envolver reuniões e discussões para identificar os recursos e funcionalidades desejados, bem como os objetivos de negócio da customização.
- Análise da plataforma existente: A plataforma de parceiros pode ser uma solução de software existente que precisa ser adaptada ou uma plataforma em desenvolvimento. Nessa etapa, é importante avaliar tecnicamente a plataforma existente e identificar os pontos que precisam ser personalizados ou adaptados.
- Planejamento: Nessa fase, o time responsável pelo levantamento trabalha em estreita colaboração com o cliente para entender suas necessidades, requisitos e objetivos. Eles compilam essas informações na forma de uma lista de pendências (Product Backlog), que contém todas as funcionalidades desejadas para a solução personalizada.
- Planejamento da Sprint (Sprint Planning): Nesta etapa, a equipe se reúne para planejar o próximo ciclo de desenvolvimento (Sprint), que normalmente dura de duas a quatro semanas. Eles selecionam itens do Backlog para trabalhar durante essa Sprint, com base na prioridade e na estimativa de quanto trabalho eles podem concluir durante o ciclo do Sprint. Os itens selecionados formam o Sprint Backlog. Dentro do planejamento de uma sprint, são considerados também o planejamento de atividades de design e arquitetura, incluindo definição das funcionalidades, o fluxo de trabalho do sistema e a interação com os usuários.
- Execução da Sprint: Período de tempo fixo e curto, tipicamente de duas a quatro semanas, durante o qual o conjunto de tarefas, itens ou funcionalidades que foram planejados para o ciclo atual são executados. Os desenvolvedores começam a escrever o código e implementar a solução. Eles utilizam as tecnologias e linguagens de programação adequadas às necessidades do projeto. Esse processo envolve a criação de componentes personalizados, integração de sistemas existentes, banco de dados, além das atividades de design e arquitetura. Durante uma sprint, as seguintes atividades são realizadas:
- Desenvolvimento e implementação – Escrita de código, configuração, design e arquitetura;
- Reuniões diárias – São feitas reuniões diárias curtas para alinhamento do que foi feito, o que é previsto para o próximo dia e quais são os impeditivos;
- Testes – Conforme vão sendo realizadas entregas dos itens previstos na sprint, são feitos testes funcionais de de qualidade;
- Revisão da Sprint: Reunião periódica realizada no final de cada sprint, onde a equipe de desenvolvimento demonstra as funcionalidades desenvolvidas aos envolvidos e recebe feedback valioso. É um momento de avaliação conjunta, permitindo a validação das entregas, identificação de melhorias e ajustes para os próximos ciclos de trabalho.
- Retrospectiva da Sprint: Reunião realizada ao final de cada sprint, em que a equipe de desenvolvimento se reúne para refletir sobre o trabalho realizado, analisando pontos positivos e os desafios enfrentados durante a sprint, identificar melhorias no processo de desenvolvimento, e definir ações para aumentar a eficiência e a qualidade nas próximas iterações.
- Novo planejamento de sprint: Após a conclusão da sprint anterior, uma nova sprint é planejada e todo o processo de planejamento de backlog da sprint, execução, revisão e retrospectiva são realizados novamente até a conclusão de todas as atividades necessárias para a conclusão do trabalho.
- Implantação: Após os testes bem-sucedidos, a solução personalizada é implantada no ambiente de produção do cliente, testada e validada em sua totalidade.
- Manutenção e suporte: Após a implantação, o cliente pode contar com o serviço de manutenção contínua para garantir seu bom funcionamento. Isso pode incluir correção de bugs, atualizações de segurança, melhorias de desempenho e suporte técnico para os usuários.
A customização de uma plataforma de parceiros geralmente é realizada por uma equipe de desenvolvedores e especialistas em software. A complexidade e o tempo necessário para concluir o processo de customização podem variar dependendo da extensão das personalizações necessárias.
É importante ressaltar que a customização de uma plataforma de parceiros geralmente requer acesso ao código-fonte ou a APIs (interfaces de programação de aplicativos) da plataforma, permitindo que as alterações sejam feitas de acordo com as necessidades específicas do parceiro.
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